Planejar uma viagem para Orlando acaba de ficar ainda mais simples. A Visit Orlando, associação oficial de turismo do destino mais visitado dos Estados Unidos, anunciou o lançamento do OPAL (Orlando Planning Assistance by Locals), um novo planejador de viagens baseado em inteligência artificial que oferece recomendações personalizadas e roteiros sob medida para visitantes.
Disponível 24 horas por dia no site da entidade, a ferramenta amplia os serviços gratuitos de planejamento já oferecidos pela Visit Orlando e combina tecnologia de IA com o conhecimento de especialistas locais para proporcionar uma experiência mais completa e personalizada.
Desenvolvido em parceria com a plataforma Mindtrip, o OPAL utiliza informações curadas por especialistas em turismo de Orlando e integra dados confiáveis de mais de 40 fontes internacionais, incluindo Google Places e TripAdvisor. O resultado é um assistente virtual capaz de responder dúvidas, sugerir atrações, restaurantes, hotéis e montar itinerários personalizados de acordo com os interesses, orçamento e tempo disponível de cada viajante.
Segundo Casandra Matej, presidente e CEO da Visit Orlando, a novidade representa uma evolução na forma como o destino auxilia seus visitantes.
“Esta é uma evolução natural da maneira como ajudamos os viajantes a planejarem suas férias. Como Orlando é um destino extremamente diversificado, buscamos constantemente novas formas de conectar as pessoas às experiências que mais valorizam, desde restaurantes reconhecidos pelo Guia Michelin até as atrações mais recentes e opções de entretenimento para toda a família.”
Tecnologia aliada ao atendimento humano
Embora o OPAL seja a principal novidade, a Visit Orlando reforça que a inteligência artificial complementa, e não substitui, o atendimento realizado pelos consultores especializados do destino.
Entre os serviços gratuitos oferecidos pela entidade estão:
- Consultorias individuais por telefone, vídeo, WhatsApp, e-mail ou mensagens de texto;
- Atendimento em diversos idiomas, incluindo português e espanhol;
- Chat ao vivo disponível no site oficial;
- Grupo oficial “Plan Your Orlando Vacation” no Facebook, com mais de 22 mil participantes, onde viajantes compartilham experiências, dicas e recomendações.
Orlando segue ampliando sua oferta turística
Reconhecida como a capital mundial dos parques temáticos, Orlando reúne 15 dos principais parques temáticos e aquáticos do planeta, além de uma cena gastronômica em constante crescimento, bairros cheios de personalidade, eventos esportivos, entretenimento e restaurantes premiados pelo Guia Michelin.
Com o lançamento do OPAL, a Visit Orlando aposta na inteligência artificial para tornar o planejamento de viagens ainda mais intuitivo, mantendo o foco em experiências personalizadas e no conhecimento local como diferencial.
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